Seguridad y Protección contra el Abuso
En Justlo, la seguridad de nuestros usuarios —especialmente de los menores— es nuestra máxima prioridad. Mantenemos una política de tolerancia cero frente a cualquier contenido o comportamiento que implique explotación sexual, abuso o puesta en peligro de menores. Esto incluye, entre otros:

• Subir, compartir, promocionar o producir cualquier material que represente o implique abuso o explotación sexual infantil.

• Intentar contactar a menores con fines de manipulación, acoso o cualquier propósito inapropiado.

• Crear cuentas de usuario por parte de o en nombre de personas por debajo de la edad legal mínima.

• Cualquier representación sexualizada o inapropiada de menores, incluso si no es explícita.

Las infracciones conllevan la eliminación inmediata del contenido, la suspensión permanente de la cuenta y, cuando sea necesario, la notificación a las autoridades competentes o a organizaciones de protección infantil. Utilizamos sistemas automáticos de detección junto con equipos de moderación capacitados para supervisar la plataforma.

Verificación de Edad y Control de Acceso
Para evitar el uso indebido, aplicamos protocolos estrictos de verificación de edad durante el registro. Los usuarios que no alcanzan la edad legal requerida son bloqueados del acceso a cualquier función de la plataforma. Utilizamos una combinación de:

• Verificación de documentos oficiales de identidad (cuando sea aplicable)

• Detección de patrones mediante inteligencia artificial

• Revisiones manuales periódicas de cuentas sospechosas

Funciones de Reporte y Moderación
Los usuarios pueden reportar cualquier contenido inapropiado, comportamiento sospechoso o mensajes directamente desde la app. Estos reportes son:

• Revisados de forma rápida por un equipo de soporte especializado en seguridad online y prevención del abuso.

• Respaldados por alertas automáticas y análisis de comportamiento que identifican patrones sospechosos o de riesgo.

• Gestionados con transparencia – los usuarios reciben actualizaciones sobre el estado de sus reportes.

Medidas de Seguridad Adicionales y Compromisos
Justlo está comprometido a superar las expectativas de seguridad. Hemos implementado:

• Un equipo de moderación disponible las 24 horas del día, capacitado según los estándares europeos de protección infantil.

• Filtrado en tiempo real de mensajes e imágenes explícitas, incluyendo detección automática de desnudez.

• Integración con bases de datos de vigilancia globales (por ejemplo, NCMEC – National Center for Missing & Exploited Children).

• Formación continua del personal y actualizaciones de políticas según las mejores prácticas y requisitos legales más recientes.

• Un Código de Conducta que todos los usuarios deben aceptar al registrarse.

Compromiso con una Comunidad Segura
Creemos que las citas online y las conexiones sociales deben ser divertidas, seguras y respetuosas. Si alguna vez te sientes inseguro o detectas un comportamiento sospechoso, utiliza nuestras herramientas dentro de la app para reportarlo de inmediato. Tu acción ayuda a protegerte a ti y también a los demás.

Si deseas una copia de nuestra Política de Seguridad completa o de nuestros Términos de Uso, puedes encontrarla en los ajustes de la app o en nuestro sitio web.